L’Observatoire Caisse d’Epargne souffle avec cette édition sa cinquième bougie ! Nous quittons cette année, pour la première fois, notre univers traditionnel qu’est l’épargne pour nous pencher sur les services à la personne. Au-delà de l’implication du Groupe Caisse d’Epargne en tant qu’acteur de ce secteur en développement, il nous a semblé important de montrer que ce sujet économique et social renvoie à une évolution plus générale des sociétés européennes.

Fidèles à notre tradition d’observation, parfois dérangeante, des pratiques sociales et des modes de vie, nous avons estimé nécessaire d’insister sur l’enjeu, plus encore de société que simplement d’emploi, que représentent les services à la personne : vieillissement de la population, activité féminine, conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle, renouvellement des générations, montée du stress… autant de questions qui appellent de nouvelles réponses.
Partant des réponses apportées (ou non) par nos voisins européens, nos économistes ont exploré un grand nombre de pistes : l’offre actuelle et les services à venir, la demande des Français et leurs freins éventuels comme leur aspiration à les utiliser, la participation possible des entreprises au développement de ce marché, le ressenti et les aspirations des salariés de cette filière professionnelle, les enjeux du développement de cette dernière…

Enfin, une partie, totalement inédite nous semble-t-il, a été consacrée à une analyse territoriale permettant de comprendre les disparités de consommation des services à la personne dans les départements. Révélatrice des pratiques en matière de grand âge, comme de conciliation entre vies privée et professionnelle, donc d’égalité femme-homme dans l’accès à l’emploi, elle apporte de fait un autre regard sur l’attractivité des territoires.

L’Observatoire Caisse d’Epargne conserve sa tradition de participation au débat public, d’agitateur d’idées, et nous espérons qu’il pourra accompagner chacun d’entre vous dans l’analyse de ce vaste sujet.

 

Charles Milhaud
Président du directoire de la
Caisse Nationale des Caisses d'Epargne